21 золотое правило современного этикета
Правила этикета, они же элементарные правила уважения и вежливости, работают в обе стороны. Вы проявляете их по отношению к другому человеку, он проявляет их по отношению к вам. Таким образом выигрывают все. Но существует несколько нюансов, которые стоит напомнить и уточнить каждому уважающему себя человеку:
- Никогда не приходите в гости без звонка. Если вас навестили без предупреждения, можете позволить себе быть в халате и бигуди. Одна британская леди говорила, что при появлении незваных гостей она всегда надевает туфли, шляпку и берет зонтик. Если человек ей приятен, она воскликнет: «Ах, как удачно, я только что пришла!». Если неприятен: «Ах, какая жалость, я должна уходить».
- Кем бы вы ни были - директор, академик, пожилая женщина или школьник, - входя в помещение, здоровайтесь первым.
- Рукопожатие: с женщинами не принято здороваться за руку, но если она протягивает руку мужчине первой, следует пожать её, но не так крепко, как мужчинам.
- Правила оплаты заказа в ресторане: если вы произносите фразу «Я вас приглашаю», - это значит, вы платите. Если женщина приглашает делового партнера в ресторан, платит она. Другая формулировка: «А давайте сходим в ресторан», - в этом случае каждый платит за себя, и только если мужчина сам предлагает заплатить за женщину, она может согласиться.
- Зонт никогда не сушится в раскрытом состоянии - ни в офисе, ни в гостях. Его нужно сложить и поставить в специальную подставку или повесить.
- Сумку нельзя ставить на колени или на свой стул. Маленькую нарядную сумочку-клатч можно положить на стол, объёмную сумку повесить на спинку стула или поставить на пол, если нет специального стульчика (такие часто подают в ресторанах). Портфель ставят на пол.
- Золотое правило при использовании духов - умеренность. Если к вечеру вы ощущаете запах собственных духов, знайте, что все остальные уже задохнулись.
- Если вы идёте с кем-нибудь, и ваш спутник поздоровался с незнакомым вам человеком, следует поздороваться и вам.
- Целлофановые пакеты допустимы только по возвращении из супермаркета, также как и бумажные фирменные пакеты из бутиков. Носить их потом с собой в качестве сумки - жлобство.
- Мужчина никогда не носит женскую сумку. И женское пальто он берёт только для того, чтобы донести до раздевалки.
- Домашняя одежда - это брюки и свитер, удобные, но имеющие приличный вид. Халат и пижама предназначены, чтобы утром дойти до ванной, а вечером - из ванной в спальню.
- С того момента, как ребёнок поселяется в отдельной комнате, приучитесь стучать, заходя к нему. Тогда и он будет поступать так же, прежде чем войти в вашу спальню.
- Женщина может не снимать в помещении шляпу и перчатки, но не шапку и варежки.
- Общее количество украшений по международному протоколу не должно превышать 13 предметов, причём сюда включаются ювелирные пуговицы. Поверх перчаток не надевают кольцо, но браслет позволителен. Чем темнее на улице, тем дороже украшения. Бриллианты раньше считались украшением для вечера и замужних дам, однако в последнее время стало позволительно носить бриллианты и днём. На молодой девушке серьги-гвоздики с бриллиантом около 0,25 карат вполне уместны.
- Мужчина всегда первым входит в лифт, но выходит первым тот, кто ближе к двери.
- В автомобиле наиболее престижным считается место позади водителя, его занимает женщина, мужчина садится рядом с ней, и когда он выходит из машины, то придерживает дверцу и подает даме руку. Если мужчина сидит за рулём, женщине тоже предпочтительнее занять место за его спиной. Однако, где бы женщина ни сидела, мужчина должен открыть перед ней дверцу и помочь выйти. В деловом этикете в последнее время мужчины всё чаще нарушают эту норму, пользуясь девизом феминисток: «В бизнесе нет женщин и мужчин».
- Если после извинения вы прощены - не стоит еще раз возвращаться к обидному вопросу и просить прощение повторно, просто не повторяйте подобных ошибок.
- Говорить во всеуслышание о том, что вы сидите на диете - дурной тон. Тем более нельзя под этим предлогом отказываться от блюд, предложенных гостеприимной хозяйкой. Обязательно похвалите ее кулинарные таланты, при этом вы можете ничего не есть. Также следует поступать с алкоголем. Не стоит сообщать всем, почему вам нельзя пить. Попросите белого сухого вина и слегка пригубите.
Темы-табу для светской беседы: политика, религия, здоровье, деньги. Неуместный вопрос: «Боже, какое платье! Сколько вы заплатили?». Как реагировать? Мило улыбнитесь: «Это подарок!» Переведите разговор на другую тему. Если собеседник настаивает, мягко скажите: «Я не хотела бы об этом говорить».
Восемь вещей следует держать в тайне: возраст, богатство, молитву, состав лекарства, любовную связь, подарок, почет и бесчестье.
К каждому человеку, достигшему 12 лет, полагается обращаться на «вы». Отвратительно слышать, люди говорят «ты» официантам или шоферам. Даже к тем людям, с кем вы хорошо знакомы, в офисе лучше обращаться на «вы», на «ты» - только наедине. Исключение - если вы сверстники или близкие друзья. Как реагировать, если собеседник упорно «тыкает» вам? Сначала переспросите: «Простите, вы ко мне обращаетесь?». Иначе - нейтральное пожатие плечами: «Простите, но мы не переходили на «ты».
И напоследок - Джек Николсон о правилах хорошего тона:
«Я очень трепетно отношусь к правилам хорошего тона. Как передать тарелку. Не кричать из одной комнаты в другую. Не распахивать закрытую дверь без стука. Пропускать вперед даму. Цель всех этих бесчисленных простых правил - сделать жизнь лучше. Это не какая-нибудь абстракция. Это всем понятный язык взаимного уважения».
Советы от иностранцев, чего лучше не делать в их стране.
Отправляясь в другую страну, не мешает ознакомиться с местными правилами поведения и традициями, дабы не ударить в грязь лицом или показаться грубым. Это советы местных жителей, которым надоели неотёсанные туристы. Их комментарии в интернете лучше любых путеводителей расскажут, как правильно вести себя у них дома.
Ирландия
Если кто-то угостил вас выпивкой, нужно угостить его в ответ. И это касается не только мужчин: здесь все равны.
Не обязательно оставлять чаевые тем, кто работает за барной стойкой, им платят хорошо. А вот чаевые для официанта приветствуются.
Да, и мы уже миллион раз слышали шутку о том, что ирландцы - пьяницы.
Шотландия
Не называйте здесь никого англичанином.
Сила мужчины напрямую зависит от того, сколько он может выпить. У нас не пьют мало и не отказываются от выпивки.
Великобритания
Ни в коем случае не нарушайте здесь очередь, вы рискуете своей жизнью.
Швеция
Не лезьте без очереди. На вас не накричат, и даже ненавистно смотреть никто не будет, но кто-то напишет очень-очень злой статус в фейсбук, и его друзья расстроятся.
Не нужно затевать разговор с незнакомыми вам людьми (если, конечно, вам не нужна помощь).
Садитесь как можно дальше друг от друга в общественном транспорте. А если свободное место только рядом с кем-то, то лучше ехать стоя.
Мы не социопаты, просто это такой странный способ быть учтивым, не вмешиваясь в чужую зону комфорта. Кстати, зона комфорта - 3 метра.
Нидерланды
Если вы думаете, что можете спокойно прогуливаться по велосипедной дорожке - вы сошли с ума. Пощады не ждите: в лучшем случае вас просто обругают.
Бельгия
Лучше не говорите никому комплиментов. Мы с лёгкостью потратим следующие полчаса, чтобы доказать, что на самом деле мы гораздо хуже, а все остальные несравнимо прекраснее.
Польша
В общественных местах запрещено курить и пить алкоголь. Более того, если вы не пьёте и даже не открываете бутылку с алкоголем, а просто несёте её в руках, вас также могут оштрафовать.
Красный борщ у нас часто не едят, а пьют, так что в стакане может оказаться не напиток, а этот суп. Можно купить борщ даже в кофейном автомате.
Франция
Нельзя добавлять воду в вино, наливать соус на сыр, добавлять алкоголь в блюдо, единственное исключение - мороженое, тут можно дать себе волю.
Если вы спрашиваете дорогу, всегда начинайте разговор в вежливой форме. Используйте «здравствуйте», «извините», «не будете ли вы так добры» и др. Разумеется, на французском языке.
Греция
Не указывайте на кого-то раскрытой ладонью, этот жест оскорбительный и, по сути своей, такой же, как будто вы говорите кому-то: «Да вы осёл, сударь».
Иран
Мужчины у нас не носят шорты в общественных местах.
Если вы будете открыто критиковать правительство, то привлечёте много внимания.
Местные могут требовать с вас денег за то, что вы фотографируете окрестности. Не поддавайтесь на провокацию.
При въезде в страну у вас могут спросить логин и пароль от аккаунта социальной сети в целях безопасности. Создайте ложный аккаунт перед отъездом. На всякий случай.
Турция
Нужно снять обувь, когда вы входите в дом, если только сам хозяин не скажет вам, что вы можете оставаться обутым.
Не отказывайтесь от чая, только не от чая. Это грубо.
Есть две темы, которые лучше не затрагивать в общении с турками - курды и Кипр. Не стоит называть Стамбул Константинополем и путать столицу государства (главный город Турции сейчас - Анкара).
Если при встрече руку для рукопожатия подаёт женщина, это выглядит странно. Этот жест означает, что женщина готова познакомиться очень близко.
Китай
Не надо пить воду из-под крана, если не хотите заработать расстройство желудка, ну или умереть.
Япония
Если вы оставляете чаевые кому-то, вы показываете, что считаете его непрофессиональным работником, поскольку думаете, что ему нужна дополнительная плата.
У нас не разговаривают по мобильному телефону на станции, остановке и тем более в поезде - это нарушает покой других пассажиров и считается верхом бескультурия (все пишут SMSки).
Таиланд
За нелестное высказывание о короле или королевской семье можете получить пятнадцать лет заключения.
Если местный житель пригласил вас на обед, ешьте медленней, чем он. Крайне невежливо, если гость раньше хозяина управится с содержимым тарелки.
Индия
У нас принято торговаться, и при том, везде - на рынках и в магазинах. Если не умеете торговаться, никто вас не будет уважать.
Только не дарите белых цветов - их принято дарить на похороны.
США
Ни в коем случае не стоит трогать детей, особенно если вы чужой для них. Вас неправильно поймут и могут арестовать.
В больших городах (особенно в Нью-Йорке) жители быстро передвигаются. Всегда есть кто-то, кто быстрее вас, - не выстраивайтесь в линию, давайте возможность обогнать себя.
Прислониться к незнакомцу в транспорте - это нормально, в магазине - нет.
В подземке телефоны не работают - звоните заранее.
Венесуэла
Главное - не доверять полицейским и таксистам.
Не показывайте телефон и деньги в общественных местах - вас обязательно ограбят.
Сальвадор
Если вы говорите по-английски, местные жители предполагают, что вы из Америки, а значит у вас есть деньги. Так что, скорее всего они ограбят вас, когда найдут такую возможность. Учите испанский.
Парагвай
Лучше держаться как можно дальше от нашей полиции. Старайтесь, чтобы полицейские не услышали ваш акцент и не увидели ваши документы. Просто рассчитывайте, что вы будете выкладывать примерно 50 баксов каждый раз, когда вы проигнорируете это предупреждение.
Новая Зеландия
Не высмеивайте Хака (национальный танец).
Не трогайте наших овец.
И ради Бога, не ищите кольцо всевластия.
Австралия
Пожалуйста, пытайтесь говорить с австралийским акцентом, нас это так веселит. И вообще, это Австралия, делайте все, что вам заблагорассудится
СНАЧАЛА - ЖЕНЩИНА! - интересные факты из истории возникновения традиции.
Мужчины должны пропускать дам вперёд, а сами входить следом. Мы воспринимаем это как догму, правило этикета, и не задумываемся, когда и почему возник этот обычай. Хотя кто-то из мужчин сочтёт это весьма приятным обязательством, позволяющим рассмотреть девушку со всех сторон.
Почему женщин пропускают вперёд и каковы же истинные причины появления подобной традиции? Однозначного ответа нет, однако в разные века были весьма веские причины, вынуждающие мужчин поступать по отношению к представительницам слабого пола именно так. И дело тут вовсе не в галантности.
Первобытные люди.
В то время у мужчин и у женщин были свои обязанности. Сильная половина охотилась и добывала пропитание, а прекрасная половина следила за очагом в жилище и готовила пищу. Всё бы ничего, если бы не один факт: за первобытное жилище людей шла постоянная борьба, причем не между семьями, а между людьми и хищными животными. Ведь жили наши далёкие предки в пещерах, которые свирепым хищникам также казались весьма привлекательными для проживания. Как только люди выходили «за порог», зверьё тут как тут!
Понятно, что когда мужчины охотились и уходили далеко от пещеры, женщины сторожили её, но у них всё же была необходимость выходить наружу, поэтому вероятность того, что «домик» будет занят кем-то другим, когда они вернутся, была высока. Также бывали случаи, когда люди покидали свою пещеру всей семьёй. Так вот, когда они возвращались, кормилец сначала пропускал вперёд женщину, а сам с детьми ждал снаружи. Если женских криков и рычания зверя не следовало, то он с отпрысками входил в пещеру. Почему так? Да потому что мужчина в то время ценился больше, чем женщина, ведь он добытчик, охотник, выполняющий тяжёлую физическую работу. А женщина что? Ну, съедят одну - не велика потеря, найдется другая!
Матриархат.
Кто-то полагает, что традиция пропускать женщин вперёд возникла там, где когда-то существовал матриархат. Мол, дамы были себе на уме, кто я, а мужиков и за людей-то не считали. Поэтому они всюду лезли первыми, а несчастный сильный пол плёлся сзади.
Средние века.
В то время у мужчин также было принято пропускать дам вперёд, и это, опять же, было связано с крайней необходимостью, а не с галантностью. Дело в том, что дамы тех лет носили платья, не позволяющие им самим открывать дверь. Вот и приходилось кавалерам забегать вперёд, открывать дверь, дабы дама сердца смогла красиво войти в проём и не испортить свой наряд.
Разве можно было без посторонней помощи войти в дверь в платье с кринолином?
А когда у платья есть ещё и длиннющий шлейф? Тогда кавалеру приходилось не только открывать дверь, но и долго ждать, пока весь подол не «вплывёт» в зал, а лишь потом бежать за дамой.
Но была и ещё одна причина, побуждающая пропускать женщин вперёд, правда, делали это не мужчины, а матери молодых девушек. Им очень хотелось как можно быстрее найти жениха для своей дочери, причём раньше, чем его «схватят» другие мамаши. Поэтому, придя на бал, они выставляли дочерей впереди себя, дабы потенциальные мужья сразу заметили их «товар».
Вот такие исторические причины возникновения этой древней традиции. Как бы то ни было, но и в наше дни, входя в помещение, принято пропускать дам вперёд. И это очень приятно. Хотя сразу надо оговориться, что из этого правила есть исключения, также основанные на безопасности (правда дам, а не кавалеров).
Английский близким стал когда-то,
И этику отлично знаем,
Но вот в сердцах… уходим с матом,
А по-английски… забываем.
В жизни нет правил, есть только судья - мораль.
- Ты что! Манты нужно есть руками, ты не знала???
- Помнится мне вы роллы ели вилкой…
Нам бы всем не мешало изучить этикет прикосновения к чужому сердцу.
Перевелись наверно мужики,
Никто и в мыслях не подаст руки.
Всё отвернуться норовят,
Чем думают, на том сидят…
До изобретения вилки в ХI веке еду брали руками, причём в высшем обществе было принято использовать три пальца, а в простонародье пять.
Поначалу против употребления вилок выступала католическая церковь.
1. Никогда не приходите в гости без звонка.
Если вас навестили без предупреждения, можете позволить себе быть в халате и бигуди. Одна британская леди говорила, что при появлении незваных гостей она всегда надевает туфли, шляпку и берет зонтик. Если человек ей приятен, она воскликнет: «Ах, как удачно, я только что пришла!» Если неприятен: «Ах, какая жалость, я должна уходить».
2. Зонт никогда не сушится в раскрытом состоянии - ни в офисе, ни в гостях.
Его нужно сложить и поставить в специальную подставку или повесить.
3. Сумку нельзя ставить на колени или на свой стул.
Маленькую нарядную сумочку-клатч можно положить на стол, объемную сумку повесить на спинку стула или поставить на пол, если нет специального стульчика (такие часто подают в ресторанах). Портфель ставят на пол.
4. Целлофановые пакеты допустимы только по возвращении из супермаркета, так же как и бумажные фирменные пакеты из бутиков.
Носить их потом с собой в качестве сумки - жлобство.
5. Мужчина никогда не носит женскую сумку.
И женское пальто он берет только для того, чтобы донести до раздевалки.
6. Домашняя одежда - это брюки и свитер, удобные, но имеющие приличный вид.
Халат и пижама предназначены, чтобы утром дойти до ванной, а вечером - из ванной в спальню.
7. С того момента, как ребенок поселяется в отдельной комнате, приучитесь стучать, заходя к нему.
Тогда и он будет поступать так же, прежде чем войти в вашу спальню.
8. Женщина может не снимать в помещении шляпу и перчатки, но не шапку и варежки.
9. Общее количество украшений по международному протоколу не должно превышать 13 предметов, причем сюда включаются ювелирные пуговицы.
Поверх перчаток не надевают кольцо, но браслет позволителен. Чем темнее на улице, тем дороже украшения. Бриллианты раньше считались вечерним украшением замужних дам, однако в последнее время стало позволительно носить бриллианты и днем. На молодой девушке серьги-гвоздики с бриллиантом около 0,25 карата вполне уместны.
10. Правила оплаты заказа в ресторане: если вы произносите фразу «Я вас приглашаю», это значит, вы платите.
Если женщина приглашает делового партнера в ресторан, платит она. Другая формулировка - «А давайте сходим в ресторан» - предполагает, что каждый платит за себя, и только если мужчина сам предлагает заплатить за женщину, она может согласиться.
11. Мужчина всегда первым входит в лифт, но выходит первым тот, кто ближе к двери.
12. В автомобиле наиболее престижным считается место позади водителя, его занимает женщина, мужчина садится рядом с ней, и когда он выходит из машины, то придерживает дверцу и подает даме руку. Если мужчина сидит за рулем, женщине тоже предпочтительнее занять место за его спиной. Однако, где бы женщина ни сидела, мужчина должен открыть перед ней дверцу и помочь выйти. В деловом этикете в последнее время мужчины все чаще нарушают эту норму, пользуясь девизом феминисток «В бизнесе нет женщин и мужчин».
13. Говорить во всеуслышание о том, что вы сидите на диете - дурной тон.
Тем более нельзя под этим предлогом отказываться от блюд, предложенных гостеприимной хозяйкой. Обязательно похвалите ее кулинарные таланты, при этом вы можете ничего не есть. Так же следует поступать с алкоголем. Не стоит сообщать всем, почему вам нельзя пить. Попросите белого сухого вина и слегка пригубите.
14. Темы-табу для светской беседы: политика, религия, здоровье, деньги. Неуместный вопрос: «Боже, какое платье! Сколько вы заплатили?» Как реагировать? Мило улыбнитесь: «Это подарок!» Переведите разговор на другую тему. Если собеседник настаивает, мягко скажите: «Я не хотела бы об этом говорить».
15. К каждому человеку, достигшему 12 лет, полагается обращаться на «вы». Отвратительно слышать, когда люди говорят «ты» официантам или шоферам. Даже к тем людям, с кем вы хорошо знакомы, в офисе лучше обращаться на «вы», на «ты» - только наедине. Исключение - если вы сверстники или близкие друзья. Как реагировать, если собеседник упорно «тыкает» вам? Сначала переспросите: «Простите, вы ко мне обращаетесь?» Иначе - нейтральное пожатие плечами: «Простите, но мы не переходили на „ты“».
16. Обсуждать отсутствующих, то есть попросту сплетничать, недопустимо. Непозволительно говорить плохо о близких, в частности обсуждать мужей, как это у нас принято. Если муж плох - почему ты с ним не разведешься? И точно так же непозволительно с презрением, с гримасой говорить о родной стране. «В этой стране все жлобы…» - в таком случае вы тоже относитесь к этому разряду людей.
17. В кино, театре, концертном зале идти к своим местам следует только лицом к сидящим.
Первым проходит мужчина.
18. Девять вещей следует держать в тайне: возраст, богатство, щель в доме, молитву, состав лекарства, любовную связь, подарок, почет и бесчестье.
И напоследок Джек Николсон о правилах хорошего тона:
«Я очень трепетно отношусь к правилам хорошего тона. Как передать тарелку. Не кричать из одной комнаты в другую. Не распахивать закрытую дверь без стука. Пропускать вперед даму. Цель всех этих бесчисленных простых правил - сделать жизнь лучше. Мы не можем жить в состоянии хронической войны с родителями - это глупо. Я тщательно слежу за своими манерами. Это не какая-нибудь абстракция. Это всем понятный язык взаимного уважения».
Благодарность-сама по себе награда. Принося людям пользу, всегда получаешь огромное удовлетворение. Но прошу вас, не думайте, что моя помощь вас к чему-то обяжет.
При встрече с дамой мужчина должен приподнять. ей настроение))
Везде в мире на вопрос «КАК ДЕЛА?», улыбнувшись, отвечают «ОК»,
или «Нормально», или «Отлично!». Ибо вопрос этот риторический…
не требующий подробного отчёта…
И только наш российский бедолага, нервно схватив собеседника за пуговицу,
будет битый час плакаться ему в жилетку о своей горемычной судьбе.
© Ирина Zалетаева