В частном обслуживании наиболее перспективны с точки зрения ресурсоотдачи - это три составляющие. Первое - технология дистанционного обслуживания. Второе - работа с базами данных. И, наконец, третье - лучшие кадры. Все вместе это должно сформировать интеллектуальный капитал, то есть главный актив будущего неценового конкурентного преимущества.