Это как будто отрывок из треннинга для сетевого маркетинга или инструктажа продавца -консультанта. А в обычной жизни как не изображай улыбку при общении с противными людьми, а все равно они увидят ее натянутость и фальшь. Да и к чему притворство? Не лучше ли ограничить контакты с неприятными людьми?