Я всегда ненавидел «чаевые» и с презрением относился к людям, которые их берут. Я совершенно не понимаю, почему человек должен дважды получать плату за выполнение своих обязанностей. Если он выполняет их плохо, его следует просто уволить, а не доплачивать за то, чтобы он работал хорошо. Вы же не доплачиваете кассиру за то, что он пробил вам покупку.