Если ты задержал оплату за телефон - его отключают, если на пару дней просрочил кредит - штраф, не вовремя оплатил свет - пеня. Если тебе задерживают зар. плату второй месяц - ЭТО НОРМА… Ни бонусов тебе, ни компенсаций… ни молока за вредность))