Из жизни техподдержки:
-У нас была установлена ваша программа и она работала плохо…
-И??!
-Мы установили новую версию вашей программы и стало ещё хуже…
-Так в чём вопрос?
-Ну сделайте так, чтобы опять было плохо…)))