Пришла недавно к мысли, сравнивая общение в скайпе и сообщениями на сайтах, что у первого при всех преимуществах, всё же есть недостаток-слово вылетело и не поймаешь, как в известной поговорке. Сообщение можно редактировать, а значит меньше сожалеть, что отправилось не то. Правда там есть другая проблема-отправить можно не тому, кому надо.